Vi använder cookies för att göra din upplevelse bättre. För att följa det nya direktivet om e-integritet, behöver vi be om ditt medgivande att sätta cookies. Läs mer.
Tillåt kakor för analys och marknadsföring Läs mer.
Tack för att du besöker Returhuset ("vi," "oss," eller "Returhuset"). Denna integritetspolicy beskriver våra rutiner för insamling, användning och delning av information som samlas in genom användning av Google Analytics och marknadsföringsaktiviteter på vår webbplats. Genom att få tillgång till eller använda vår webbplats samtycker du till de rutiner som beskrivs i denna integritetspolicy.
1. Insamling av information
Vi kan samla in olika typer av information, inklusive:
Personlig information: När du använder vår webbplats kan du ge oss viss personlig information, som ditt namn, e-postadress och kontaktinformation när du lägger en order eller anmäler dig till vårt nyhetsbrev.
Automatiskt insamlad information: Vår webbplats använder Google Analytics för att automatiskt samla in icke-personlig information om ditt besök, såsom din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, visade sidor och besöksvaraktighet. Denna information hjälper oss att förstå användarbeteende och förbättra webbplatsens funktionalitet och innehåll.
Kakor och spårningstekniker: Vi och våra partners kan använda kakor, pixel-taggar och liknande tekniker för att samla in information om dina interaktioner med vår webbplats och tredjepartsplatser. Denna data hjälper oss att analysera trender, spåra användarrörelser och leverera riktade marknadsföringskampanjer.
2. Användning av information
Vi använder den insamlade informationen för olika ändamål, inklusive:
Förbättring av användarupplevelsen: Den data som samlas in via Google Analytics gör det möjligt för oss att förstå hur användare interagerar med vår webbplats och hjälper oss att förbättra användbarhet och navigering.
Marknadsföring och reklam: Vi kan använda din information för att leverera skräddarsytt marknadsförings- och reklaminnehåll, både på vår webbplats och via tredjepartsplattformar. Detta inkluderar att ge dig produktrekommendationer, kampanjer och nyhetsbrev som matchar dina intressen.
Orderhantering: Om du gör ett köp använder vi den information du lämnat för att behandla och uppfylla dina order, inklusive frakt och kundtjänst.
3. Delning av information
Vi säljer, hyr inte ut eller handlar med din personliga information till tredje parter för deras marknadsföringsändamål. Vi kan dock dela din information under följande omständigheter:
Tjänsteleverantörer: Vi kan dela din information med tredjeparts tjänsteleverantörer som hjälper oss med webbplatsens drift, orderhantering, betalningsprocess och marknadsföringsaktiviteter.
Laglig efterlevnad: Vi kan lämna ut din information om det krävs enligt lag, reglering, rättsligt förfarande eller regeringsförfrågan.
4. Dina val
Avsluta prenumeration: Du kan avsluta prenumerationen på marknadsföringskommunikation från oss genom att följa avanmälningsanvisningarna i våra e-postmeddelanden eller kontakta oss direkt.
Kakor: Du kan hantera dina kakpreferenser genom webbläsarinställningarna. Att inaktivera kakor kan dock påverka vissa funktioner på vår webbplats.
5. Dataskydd
Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda säkerheten för din information. Men ingen dataöverföring över internet eller elektronisk lagring är helt säker, så vi kan inte garantera absolut säkerhet.
6. Barns integritet
Vår webbplats riktar sig inte till individer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personlig information till oss, kontakta oss så att informationen kan tas bort.
7. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida, och det effektiva datumet kommer att uppdateras därefter.
8. Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller våra rutiner, kontakta oss på forsaljning@returhuset.se.
Genom att använda vår webbplats bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy och samtycker till dess villkor.“
Vi har delat upp våra produkter generella graderingar från "Ny" till "C" beroende på varans skick. Alla våra mobiler, surfplattor och datorer är fullt fungerande, nollställda och har inga sprickor i varken skärm eller på baksida.
Ibland gör vi undantag men då framgår alltid detta i beskrivningen. Till våra datorer, mobiltelefoner och surfplattor medföljer alltid laddare (ej original). Alla våra telefoner och datorer har 12 månaders garanti.
Läs gärna mer om våra villkor under Produktgaranti och Produktgaranti och Allmänna garantivillkor.
Vill du veta mer om vad en We Reuse-märkning innebär klicka HÄR.
Vi har delat upp våra vitvaror i generella graderingar från "Ny" till "B" beroende på varans skick. Majoriteten av dessa kommer direkt från producenten BSH Home Appliances och är helt nya med garanti.
Vitvarorna i vårt sortiment är i regel hos oss då det är en utgången modell eller för att den har fått en kosmetisk skada vilket kan vara en repa eller en bula. Denna syns inte när produkten är monterad. Är skadan uppenbar på frontsidan så kommer detta framgå i produktbeskrivningen.
Alla våra produkter är fullt fungerande och vi lämnar garanti, läs mer under Produktgaranti och Allmänna garantivillkor.
Vill du veta mer om vad en We Reuse-märkning innebär klicka HÄR.
Skickgraderingen nedan gäller generellt för övriga produkter och e-handels returer. Produkterna är i regel helt nya och oftast ett ångrat köp. Med andra ord från någon som ångrat sitt köp hos en av våra partners.
Alla produkter som kommer in till oss kontrolleras noga för att försäkra full funktionalitet och rengörs vid behov. För att underlätta för dig som kund så har varje produkt en gradering från ”NY” till ”B”, som beskriver produktens skick.
Vi lämnar garanti på dessa produkter, du kan läsa mer om det under Produktgaranti och Allmänna garantivillkor.
Vill du veta mer om vad en We Reuse-märkning innebär klicka HÄR.
Produkten kan ha packats upp men har i övrigt inga spår av användning. De är alltid kompletta med alla tillbehör och manual. Du får alltså en helt ny produkt mot ett reducerat pris där den enda nackdelen är att förpackningen kan ha brutits!
I detta fall kan produkten ha packats upp och provats. En A+ produkt är alltid komplett med alla tillbehör, men det kan finnas små spår av att produkten varit använd. Exempel på detta kan vara att sladdar ligger löst, eller att man kan se fingeravtryck på dem. Vi försöker självklart att återställa produkten till originalskick, innan vi skickar den till dig!
Dessa produkter bär mindre spår av användning men kommer med alla väsentliga tillbehör. Det kan även finnas någon mindre kosmetisk skada, som en repa eller kantstötning. Även manual kan saknas. Har man inget emot att produkten ser något använd ut så kan man få en riktigt bra deal.
Dessa produkter har oftast tydliga tecken på att de använts och kan ha mindre kosmetiska skador form av en repa eller kantstötning, men har inga funktionsfel. Väsentliga tillbehör kan saknas men framgår i så fall tydligt på produktsidan. Dessa produkter är alltid kraftigt reducerade i pris.